Informações de Pagamento
A nossa promessa é simples: candidatar-se é 100% gratuito e só paga uma taxa se decidir aceitar uma oferta. Esta página explica a única taxa que cobramos e os custos externos que ainda assim podem aplicar-se aos seus estudos.
Em resumo
Criar a sua conta, submeter a sua candidatura e receber e analisar respostas são 100% gratuitos. Se não aceitar nenhuma oferta, não paga nada.
Quando a taxa se aplica, está entre as mais baixas de todos os serviços comparáveis e é-lhe explicada antes de qualquer decisão de pagamento.
Taxa PolyGrants: 85–300 USD
Devida apenas se decidir aceitar uma oferta. O valor exato dentro deste intervalo depende do país de destino, do nível do programa, de a resposta ser uma bolsa ou uma admissão e dos serviços incluídos no seu processo. É-lhe sempre mostrado antes de aceitar, e o valor apresentado inclui quaisquer impostos aplicáveis: o que é apresentado é o que paga.
A partir do momento em que uma resposta é publicada na sua conta, tem cinco dias úteis (sábados e domingos não contam) para aceitar e pagar; a aceitação só fica concluída depois de o seu pagamento ser confirmado. Se o prazo terminar sem aceitação, a oferta simplesmente caduca e nada é devido.
Uma vez concluída a sua aceitação, a taxa não é reembolsável: paga a resposta obtida para si e não é afetada por resultados posteriores de visto ou de matrícula. Recusar uma oferta não custa nada.
Serviços opcionais
Se pedir à PolyGrants que trate por si de uma tradução ou de uma legalização (por exemplo na embaixada do país de destino), esse serviço tem uma taxa adicional, sempre orçamentada e paga antecipadamente. Pode cancelá-lo com reembolso integral até ao início da sua execução; uma vez iniciada a execução, não é reembolsável.
O que nunca é uma taxa PolyGrants
- Propinas universitárias e depósitos de matrícula.
- Encargos com o pedido de visto e emolumentos públicos conexos.
- Testes de língua ou de admissão.
- Custos de seguros, alojamento e viagem.
O que uma bolsa de estudo cobre
A cobertura depende inteiramente da resposta da instituição: algumas bolsas são integralmente financiadas, outras dispensam apenas as propinas universitárias e outras cobrem parte dos custos. As condições de cada resposta indicam exatamente o que está coberto; analise-as antes de aceitar, e podem aplicar-se custos externos adicionais quando a cobertura for parcial.
Como paga
Pode pagar por dinheiro móvel, por transferência bancária ou presencialmente num escritório parceiro autorizado. Quando uma taxa se tornar devida, as instruções de pagamento aparecem na sua conta com o valor, o motivo e os meios de pagamento e operadores disponíveis para o seu país; essa lista é a que faz fé. Pague apenas através dos canais apresentados na sua conta; os conselheiros da PolyGrants nunca lhe pedirão que pague para uma conta pessoal.
Os escritórios parceiros são agentes locais autorizados. Um pagamento feito num escritório parceiro indicado na sua conta, contra um recibo oficial da PolyGrants, conta como pagamento à PolyGrants.
A taxa é fixada em dólares dos Estados Unidos. Quando pagar em moeda local, o valor é convertido à taxa apresentada com as suas instruções de pagamento e mantém-se válido durante todo o prazo de aceitação. Os pagamentos feitos fora dos canais apresentados na sua conta não são reconhecidos como pagamento à PolyGrants e são feitos por sua conta e risco.
Reembolsos e incidentes de pagamento
Os pagamentos em duplicado, os pagamentos em excesso e os pagamentos feitos por erro através dos canais oficiais são sempre corrigidos ou reembolsados após verificação.
Se uma instituição retirar a oferta que aceitou antes de a entrega estar concluída, por razões que não lhe sejam imputáveis, a PolyGrants retoma a facilitação para procurar uma resposta comparável sem qualquer taxa adicional ou reembolsa a taxa, à sua escolha.
Os reembolsos aprovados são enviados no prazo de trinta dias, através do canal do pagamento original sempre que possível, pelo valor integral originalmente pago: os encargos de transferência no sentido inverso são suportados pela PolyGrants.
Os detalhes completos, incluindo a forma como são tratadas as reversões e os chargebacks infundados, estão nas Condições de Utilização.
Recibos e registos
Cada pagamento gera um recibo disponível na sua conta. Guarde os seus recibos; são a sua prova de pagamento.
Dúvidas sobre um pagamento
Se algo relativo a um pagamento que lhe seja pedido não estiver claro, contacte um conselheiro antes de pagar. Preferimos explicar uma taxa duas vezes a que a pague em dúvida.