Comment pouvons-nous vous aider?

Créez un compte gratuit, puis complétez votre candidature: votre parcours, vos objectifs et vos destinations préférées. C'est tout; PolyGrants utilise cette candidature unique pour chaque opportunité qui vous correspond.

Oui, 100% gratuit. Créer votre compte, remplir votre candidature et la soumettre ne coûtent rien. Vous ne payez un seul frais que si nous obtenons une réponse positive pour vous et que vous décidez de l'accepter.

Tout le monde, depuis n'importe quel pays, à condition de détenir le diplôme du niveau inférieur à celui visé. Limites d'âge: 21 ans pour la Licence, 30 ans pour le Master, 35 ans pour le Doctorat; quelques rares opportunités sont ouvertes à tout âge. Si vous avez 16 ou 17 ans, il vous faut aussi le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

Il n'y a pas de seuil unique de notes. Chaque opportunité fixe son propre niveau académique, et PolyGrants n'associe votre candidature que là où vos résultats sont éligibles. De bons résultats ouvrent simplement plus de portes.

Aucun certificat de langue n'est requis pour candidater. Si une opportunité précise exige un niveau de langue, nous vous le disons avant que quoi que ce soit ne soit dû.

Les candidatures pour la rentrée 2026 sont ouvertes du 1er juillet au 25 septembre 2026 et se clôturent à 17:00, heure de Londres. Candidatez avant la date de clôture; les candidatures tardives attendent le cycle suivant.

Vous pouvez créer votre compte et préparer votre dossier pendant votre dernière année. Pour être associé aux opportunités, il vous faut le diplôme complet du niveau inférieur à celui visé; soumettez dès que vous l'avez.

Oui. Votre candidature unique contient plusieurs préférences de destination et de programme, et elle est comparée à chaque opportunité qui correspond. Vous pouvez mettre à jour vos préférences entre les cycles de candidature.

Non: la soumission verrouille votre dossier pour que nous puissions le travailler. Si une correction est nécessaire, un conseiller vous contacte via Messages. Si un cycle ne vous apporte rien, votre candidature passe au cycle suivant sans frais.

Ces formes désignent toutes la même organisation. Le nom s'écrit PolyGrants: en un seul mot, avec un P majuscule et un G majuscule. Beaucoup de personnes écrivent Polygrants, Polygrant, Poly Grants ou Poly Grant en cherchant, et toutes ces graphies mènent bien ici. Le site officiel est www.polygrants.com.

Préparez: une pièce d'identité (passeport ou carte nationale), vos diplômes et relevés de notes, un CV, une lettre de motivation, une photo récente, et tous les certificats ou attestations que vous détenez (langue, professionnels ou académiques). Si vous avez 16 ou 17 ans, ajoutez un consentement parental signé. Certaines opportunités demandent en plus des lettres de recommandation; nous vous le disons quand c'est le cas.

Vous pouvez commencer votre candidature avec une carte nationale d'identité. Le passeport devient nécessaire plus tard, à l'étape du visa; lancez la démarche de passeport tôt si vous n'en avez pas.

Téléversez-les tels quels. Si une opportunité exige une traduction ou une légalisation (par exemple à l'ambassade du pays de destination), nous vous le disons avant que quoi que ce soit ne soit dû. Ces services peuvent comporter des frais supplémentaires, toujours affichés à l'avance.

Pour la candidature en ligne, des scans ou photos lisibles suffisent. Gardez vos originaux en sécurité: si vous êtes admis, les originaux doivent être présentés pour vérification.

Votre candidature est rejetée, votre compte est définitivement fermé, et toute offre obtenue par ce moyen est annulée. PolyGrants peut aussi engager des poursuites. Si quelque chose est inexact dans votre dossier, dites-le à un conseiller: une correction honnête n'est jamais punie.

Uniquement si vous décidez d'accepter une offre. Créer votre compte, candidater et lire vos réponses ne coûtent rien, et dire non ne coûte rien. À partir de la publication d'une réponse, vous avez cinq jours ouvrés (samedi et dimanche non comptés) pour accepter et payer; si le délai expire, l'offre s'éteint simplement et vous ne devez rien.

Entre 85 et 300 USD. Le montant exact dépend du pays de destination, du niveau d'études, de la nature de la réponse (bourse ou admission) et des services inclus. Il vous est toujours affiché avant votre acceptation.

Non. Une fois que vous acceptez et payez (dans le délai de cinq jours ouvrés), les frais ne peuvent pas être remboursés: ils paient la réponse obtenue pour vous, et le résultat du visa n'y change rien. Vous n'êtes jamais obligé d'accepter: dire non, ou laisser le délai expirer, ne coûte rien. Les erreurs de paiement sont toujours corrigées, et les Conditions d'utilisation listent les rares exceptions.

Par mobile money, par virement bancaire ou en personne dans un bureau partenaire. Les moyens disponibles pour votre pays sont affichés dans votre compte quand des frais deviennent dus.

Peut-être, et toujours affichés avant que vous ne les deviez: la traduction ou la légalisation de documents (par exemple à l'ambassade du pays de destination) peut comporter un frais PolyGrants supplémentaire. Les coûts externes (scolarité, frais de visa, voyage) dépendent de votre bourse: certaines réponses sont entièrement financées, d'autres exonèrent seulement la scolarité, d'autres couvrent une partie des frais.

Payez uniquement via les instructions de paiement affichées dans votre compte PolyGrants. Un conseiller PolyGrants ne vous demandera jamais d'envoyer de l'argent vers un compte personnel.

Une opportunité d'études documentée reçue d'un établissement: une offre d'admission ou une décision de bourse. Elle peut être conditionnelle ou inconditionnelle.

Non, jamais. Vous lisez chaque réponse, comparez ses conditions et décidez librement. Dire non ne coûte rien; vous ne payez que si vous acceptez.

Cinq jours ouvrés à partir de la publication de la réponse dans votre compte; samedi et dimanche ne sont pas comptés, et la date limite exacte est affichée avec la réponse. Acceptez et payez dans ce délai pour sécuriser l'offre. Si vous ne faites rien, elle s'éteint simplement et vous ne devez rien. Besoin d'aide pour décider? Écrivez tout de suite à votre conseiller.

Il n'y a pas de jour de résultats fixe. Nous travaillons votre dossier en continu après la clôture du cycle et vous écrivons dans votre compte dès qu'il y a du nouveau; les délais varient selon les établissements.

L'établissement vous accepte si vous remplissez des conditions précises, par exemple des notes finales, un niveau de langue ou un acompte. Lisez chaque condition attentivement avant de décider; un conseiller peut les parcourir avec vous.

Nous préparons votre dossier de visa avec vous et vous guidons dans la démarche, document par document, pour que rien n'y manque ni n'y soit erroné au moment du dépôt. La décision elle-même appartient toujours aux autorités du pays.

Votre compte affiche une liste de tâches claire: étapes d'inscription, préparation du visa et liste de départ. Un conseiller suit votre dossier jusqu'à l'embarquement.

En raison de la situation sociopolitique en Afrique du Sud, l'envoi d'étudiants là-bas est temporairement suspendu. Nous rouvrirons la destination dès que les conditions le permettront.

Utilisez la réinitialisation du mot de passe sur la page de connexion. Si vous ne parvenez toujours pas à entrer, contactez un conseiller; ne créez jamais de second compte: un seul compte par personne.

La soumission verrouille votre candidature. Si quelque chose doit être corrigé, contactez un conseiller; les corrections passent par Messages. Les informations de compte comme votre mot de passe peuvent être modifiées à tout moment.

WhatsApp est le canal le plus rapide: nous répondons le même jour ouvré pendant les heures d'ouverture. Les nouvelles officielles de votre dossier arrivent toujours sur la page Messages de votre compte: consultez-la régulièrement.

Vos documents et données ne servent qu'à préparer et soumettre vos candidatures aux établissements et aux autorités de visa. Ils ne sont jamais vendus, sont protégés par chiffrement et contrôles d'accès, et supprimés sur demande. L'Avis de confidentialité explique tout, y compris vos droits.

Contactez-nous avec le sujet 'Réclamation', par formulaire, email ou WhatsApp. Dites-nous ce qui s'est passé et le résultat que vous attendez. Les réclamations vont à un conseiller senior, pas à la personne concernée par votre réclamation.

Nous accusons réception de votre réclamation, nous enquêtons et nous répondons avec un résultat clair. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez demander un réexamen à un niveau supérieur.