كيف يمكننا مساعدتكم؟
ابحثوا عن سؤالكم، أو اختاروا موضوعاً، أو اسألوا شخصاً؛ الطرق الثلاث تعمل.
تفضلون سؤال شخص حقيقي؟ يجيبكم مستشار على WhatsApp خلال ساعات العمل.
التحدث إلى مستشارالأسئلة الأكثر طرحاً
متى أدفع بالضبط؟
فقط إذا قررتم قبول عرض. إنشاء حسابكم والتقديم وقراءة ردودكم لا يكلف شيئاً، والرفض لا يكلف شيئاً. من لحظة نشر الرد أمامكم خمسة أيام عمل (لا يحسب السبت والأحد) للقبول والدفع؛ وإذا انتهت المهلة، ينتهي العرض ببساطة ولا تدينون بشيء.
هل التقديم مجاني فعلاً؟
نعم، مجاني 100%. إنشاء حسابكم وإكمال طلبكم وإرساله لا يكلف شيئاً. وتدفعون رسماً واحداً فقط إذا حصلنا لكم على رد إيجابي وقررتم قبوله.
ما المستندات التي أحتاجها؟
حضروا: وثيقة هوية (جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية)، وشهاداتكم وكشوف درجاتكم، وسيرة ذاتية، ورسالة دوافع، وصورة حديثة، وأي شهادات أو إفادات لديكم (لغوية أو مهنية أو أكاديمية). وإذا كان عمركم 16 أو 17، أضيفوا موافقة والدية موقعة. وبعض الفرص تطلب أيضاً رسائل توصية؛ ونخبركم عندما تطلبها فرصة.
ما هو الرد الإيجابي؟
فرصة تعليمية موثقة واردة من مؤسسة تعليمية: عرض قبول أو قرار منحة دراسية. وقد يكون مشروطاً أو غير مشروط.
هل تتولى PolyGrants تأشيرتي؟
نعد ملف التأشيرة معكم ونرشدكم خلال الإجراءات، مستنداً بمستند، حتى لا يكون فيه شيء ناقص أو خاطئ عند التقديم. أما القرار نفسه فتتخذه دائماً سلطات البلد.
أو ابحثوا عن موضوعكم
التقديم
بدء طلبكم، ومن يمكنه التقديم، والمواعيد النهائية.
كيف أبدأ؟
أنشئوا حساباً مجانياً، ثم أكملوا طلبكم: دراستكم وأهدافكم والوجهات التي تفضلونها. هذا كل شيء؛ وتستخدم PolyGrants هذا الطلب الواحد لكل فرصة تناسبكم.
هل التقديم مجاني فعلاً؟
نعم، مجاني 100%. إنشاء حسابكم وإكمال طلبكم وإرساله لا يكلف شيئاً. وتدفعون رسماً واحداً فقط إذا حصلنا لكم على رد إيجابي وقررتم قبوله.
من يمكنه التقديم؟
أي شخص، من أي بلد، يحمل شهادة المستوى الذي يسبق المستوى الذي يتقدم إليه. وحدود العمر: 21 سنة للبكالوريوس، و30 للماجستير، و35 للدكتوراه؛ وبعض الفرص النادرة مفتوحة لأي عمر. وإذا كان عمركم 16 أو 17، تحتاجون أيضاً إلى موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
ما الدرجات المطلوبة؟
لا يوجد حد واحد للدرجات. فكل فرصة تحدد مستواها الأكاديمي، ولا تطابق PolyGrants طلبكم إلا حيث تؤهلكم نتائجكم. والنتائج القوية تفتح أبواباً أكثر، ببساطة.
هل يجب أن أتحدث الإنجليزية أو الفرنسية؟
لا تطلب شهادة لغة للتقديم. وإذا كانت فرصة معينة تشترط مستوى لغوياً، نخبركم قبل استحقاق أي شيء.
متى يمكنني التقديم؟
طلبات دفعة 2026 مفتوحة من 1 يوليو إلى 25 سبتمبر 2026، وتُغلق عند الساعة 17:00 بتوقيت لندن. قدموا قبل تاريخ الإغلاق؛ والطلبات المتأخرة تنتظر الدورة التالية.
هل يمكنني التقديم وأنا ما زلت أدرس؟
يمكنكم إنشاء حسابكم وتحضير ملفكم خلال سنتكم الأخيرة. ولكي نطابق ملفكم مع الفرص، تحتاجون إلى شهادة مكتملة للمستوى الذي يسبق المستوى الذي تتقدمون إليه؛ فأرسلوا طلبكم فور حصولكم عليها.
هل يمكنني اختيار عدة وجهات وبرامج؟
نعم. طلبكم الواحد يحمل عدة تفضيلات للوجهات والبرامج، ونقارنه بكل فرصة تناسبه. ويمكنكم تحديث تفضيلاتكم بين دورات التقديم.
هل يمكنني تعديل طلبي بعد الإرسال؟
لا: الإرسال يقفل ملفكم حتى نتمكن من العمل عليه. وإذا لزم تصحيح، يتواصل معكم مستشار عبر الرسائل. وإذا لم تأت دورة بشيء، ينتقل طلبكم إلى الدورة التالية بلا تكلفة.
هل هو PolyGrants أم Polygrants أم Polygrant؟
جميعها تشير إلى المنظمة نفسها. يُكتب الاسم PolyGrants: كلمة واحدة، بحرف P كبير وحرف G كبير. ويكتب كثيرون Polygrants أو Polygrant أو Poly Grants أو Poly Grant عند البحث، وكل هذه الصيغ تصل إلى المنظمة نفسها. والموقع الرسمي هو www.polygrants.com.
ما تحتاجونه للتقديم
المستندات والمعلومات التي يجب تحضيرها.
ما المستندات التي أحتاجها؟
حضروا: وثيقة هوية (جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية)، وشهاداتكم وكشوف درجاتكم، وسيرة ذاتية، ورسالة دوافع، وصورة حديثة، وأي شهادات أو إفادات لديكم (لغوية أو مهنية أو أكاديمية). وإذا كان عمركم 16 أو 17، أضيفوا موافقة والدية موقعة. وبعض الفرص تطلب أيضاً رسائل توصية؛ ونخبركم عندما تطلبها فرصة.
هل يمكنني التقديم بدون جواز سفر؟
يمكنكم بدء طلبكم ببطاقة هوية وطنية. لكن جواز السفر يصبح ضرورياً لاحقاً، في مرحلة التأشيرة؛ فابدأوا إجراءات الحصول عليه مبكراً إن لم يكن لديكم واحد.
مستنداتي ليست بالإنجليزية ولا بالفرنسية. ماذا أفعل؟
ارفعوها كما هي. وإذا اشترطت فرصة ترجمة أو تصديقاً (في سفارة بلد الوجهة مثلاً)، نخبركم قبل استحقاق أي شيء. وقد تحمل هذه الخدمات رسوماً إضافية، نعرضها دائماً مسبقاً.
هل أحتاج إلى مستندات أصلية؟
للطلب عبر الإنترنت تكفي نسخ ممسوحة أو صور واضحة. واحتفظوا بالأصول في مكان آمن: فإذا حصلتم على قبول، يجب تقديم الأصول للتحقق.
ماذا يحدث إذا قدمت مستندات مزورة؟
نرفض طلبكم، ونغلق حسابكم نهائياً، ويسقط أي عرض تم الحصول عليه من خلاله. وقد تلجأ PolyGrants أيضاً إلى إجراءات قانونية. وإذا كان في ملفكم شيء خاطئ، أخبروا مستشاراً: التصحيح الصادق لا نعاقب عليه أبداً.
الرسوم والمدفوعات
متى تدفعون، وكم، وكيف تدفعون بأمان.
متى أدفع بالضبط؟
فقط إذا قررتم قبول عرض. إنشاء حسابكم والتقديم وقراءة ردودكم لا يكلف شيئاً، والرفض لا يكلف شيئاً. من لحظة نشر الرد أمامكم خمسة أيام عمل (لا يحسب السبت والأحد) للقبول والدفع؛ وإذا انتهت المهلة، ينتهي العرض ببساطة ولا تدينون بشيء.
كم تبلغ الرسوم؟
بين 85 و300 USD. يعتمد المبلغ الدقيق على بلد الوجهة ومستوى البرنامج وما إذا كان الرد منحة دراسية أم قبولاً، وعلى الخدمات المشمولة. ويعرض عليكم دائماً قبل القبول.
هل الرسوم قابلة للاسترداد؟
لا. بمجرد أن تقبلوا وتدفعوا (ضمن مهلة أيام العمل الخمسة)، لا يمكن استرداد الرسوم: فهي مقابل الرد الذي حصلنا عليه لكم، ونتيجة التأشيرة لا تغير ذلك. ولستم مضطرين للقبول أبداً: فالرفض، أو ترك المهلة تنتهي، لا يكلف شيئاً. ونصحح أخطاء الدفع دائماً، وشروط الخدمة تذكر الاستثناءات النادرة.
كيف يمكنني الدفع؟
عبر الهاتف المحمول، أو بالتحويل البنكي، أو شخصياً في مكتب شريك. وتظهر الطرق المتاحة في بلدكم داخل حسابكم عندما تستحق الرسوم.
هل توجد تكاليف أخرى؟
ربما، ونعرضها دائماً قبل استحقاقها: فقد تحمل ترجمة المستندات أو تصديقها (في سفارة بلد الوجهة مثلاً) رسوم PolyGrants إضافية. أما التكاليف الخارجية (الرسوم الدراسية، ورسوم التأشيرة، والسفر) فتعتمد على منحتكم: بعض الردود ممولة بالكامل، وبعضها يعفي من الرسوم الدراسية فقط، وبعضها يغطي جزءاً من الرسوم.
كيف أدفع بأمان؟
ادفعوا فقط وفق تعليمات الدفع المعروضة داخل حسابكم في PolyGrants. ولن يطلب منكم مستشار PolyGrants إرسال مال إلى حساب شخصي.
الردود والعروض
ما هو الرد الإيجابي وماذا تفعلون به.
ما هو الرد الإيجابي؟
فرصة تعليمية موثقة واردة من مؤسسة تعليمية: عرض قبول أو قرار منحة دراسية. وقد يكون مشروطاً أو غير مشروط.
هل أنا ملزم بقبول عرض؟
لا، أبداً. تقرأون كل رد، وتقارنون شروطه، وتقررون بحرية. والرفض لا يكلف شيئاً؛ ولا تدفعون إلا إذا قبلتم.
كم من الوقت لدي لأقرر بشأن عرض؟
خمسة أيام عمل من لحظة نشر الرد في حسابكم؛ ولا يحسب السبت والأحد، ويظهر تاريخ الإغلاق الدقيق مع الرد. اقبلوا وادفعوا ضمن هذه المهلة لتأمين العرض. وإذا لم تفعلوا شيئاً، ينتهي العرض ببساطة ولا تدينون بشيء. تحتاجون مساعدة في القرار؟ راسلوا مستشاركم فوراً.
متى سأتلقى رداً؟
لا يوجد يوم محدد للنتائج. نعمل على ملفكم باستمرار بعد إغلاق الدورة ونراسلكم في حسابكم كلما استجد شيء؛ والمهل تختلف بحسب المؤسسة.
ماذا تعني كلمة “مشروط”؟
المؤسسة تقبلكم إذا استوفيتم شروطاً محددة، مثل درجات نهائية أو مستوى لغوي أو عربون. اقرأوا كل شرط بعناية قبل أن تقرروا؛ ويمكن لمستشار أن يشرحها لكم.
التأشيرة والسفر
بعد القبول: التسجيل، والتأشيرة، والسفر.
هل تتولى PolyGrants تأشيرتي؟
نعد ملف التأشيرة معكم ونرشدكم خلال الإجراءات، مستنداً بمستند، حتى لا يكون فيه شيء ناقص أو خاطئ عند التقديم. أما القرار نفسه فتتخذه دائماً سلطات البلد.
ماذا يحدث بعد قبولي لعرض؟
يعرض حسابكم قائمة مهام واضحة: خطوات التسجيل، وتحضير التأشيرة، وقائمة ما قبل السفر. ويتابع مستشار ملفكم حتى صعودكم إلى الطائرة.
لماذا جنوب أفريقيا غير متاحة حالياً؟
بسبب الوضع الاجتماعي والسياسي في جنوب أفريقيا، أوقف إرسال الطلاب إليها مؤقتاً. وسنعيد فتح الوجهة عندما تسمح الظروف.
الحساب والأمان
تسجيل الدخول، وتحديث بياناتكم، وبياناتكم الشخصية.
لا أستطيع تسجيل الدخول. ماذا أفعل؟
استخدموا إعادة تعيين كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. وإذا بقيتم غير قادرين على الدخول، تواصلوا مع مستشار؛ ولا تنشئوا حساباً ثانياً أبداً: حساب واحد لكل شخص.
هل يمكنني تعديل معلوماتي بعد الإرسال؟
الإرسال يقفل طلبكم. وإذا لزم تصحيح شيء، تواصلوا مع مستشار؛ فالتصحيحات تمر عبر الرسائل. أما بيانات الحساب مثل كلمة المرور فيمكن تغييرها في أي وقت.
كيف أصل إلى مستشار، وكم تستغرق إجابتكم؟
WhatsApp هو أسرع قناة: نرد في يوم العمل نفسه خلال ساعات الدوام. أما أخبار الملف الرسمية فتصل دائماً إلى صفحة الرسائل في حسابكم، فتابعوها بانتظام.
كيف تحمون بياناتي الشخصية؟
نستخدم مستنداتكم وبياناتكم فقط لإعداد طلباتكم وإرسالها إلى المؤسسات وسلطات التأشيرات. ولا نبيعها أبداً، وهي محمية بالتشفير وضوابط الوصول، ونحذفها عند الطلب. ويشرح إشعار الخصوصية كل شيء، بما في ذلك حقوقكم.
الشكاوى
عندما يحدث خطأ وتريدون إصلاحه.
كيف أقدم شكوى؟
تواصلوا معنا واختاروا الموضوع “شكوى”، عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp. أخبرونا بما حدث وبالنتيجة التي تتوقعونها. وتذهب الشكاوى إلى مستشار أول، لا إلى الشخص المشتكى منه.
ماذا يحدث بعد تقديم شكواي؟
نؤكد استلام شكواكم، ونحقق فيها، ونرد بنتيجة واضحة. وإذا لم تقتنعوا بالجواب، يمكنكم طلب مراجعته على مستوى أعلى.
