Қызмет көрсету шарттары

1. Біз кімбіз

1.1 PolyGrants Ltd («PolyGrants», «біз», «бізді» немесе «біздің») – Англия мен Уэльсте 16951447 нөмірімен тіркелген, заңды мекенжайы 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom болатын жауапкершілігі шектеулі жеке компания. PolyGrants осы платформаны және онымен байланысты өтініш беру қызметтерін басқарады (бірге: «Қызмет»).

1.2 PolyGrants – тәуелсіз жәрдемдесу қызметі. Ол мемлекеттік орган, елшілік немесе консулдық, университет, стипендия беруші не виза органы емес, әрі оны ешқашан солай деп таныстыруға болмайды. Қызметте анық көрсетіліп, құжатпен расталмаса, ешбір оқу орнымен немесе билік органымен ешқандай аффилиация жоқ.

1.3 Осы Шарттар 2-бөлімде айқындалған Құрамдас құжаттармен және 3-бөлімге сәйкес тіркелген растаулармен бірге Қызметті пайдалану жөнінде сіз бен PolyGrants арасындағы толық келісімді құрайды.

2. Анықтамалар және түсіндіру

2.1 Осы Шарттарда төмендегі сөз тіркестері төмендегі мағыналарға ие:

• «Тіркелгі»: платформада өзіңіз жасайтын, кіру деректеріңізбен қорғалатын және жеке нөміріңізбен белгіленетін жеке кеңістік.
• «Өтініш беруші», «сіз», «сіздің»: Тіркелгі жасайтын және Қызмет арқылы өз атынан өтініш беретін жеке тұлға.
• «Өтініш»: Қызмет арқылы өзіңіз жинақтап, жіберетін мәліметтердің, жауаптардың және құжаттардың толық жиынтығы.
• «Өтініш беру кезеңі»: ашылу және жабылу күндері Қызметте жарияланатын, қайталанып отыратын өтініш беру мерзімі, мысалы белгілі бір жылдың 1 шілдесінен 1 қыркүйегіне дейін.
• «Серіктес оқу орны»: Өтініш ұсынылатын немесе жауап алынатын кез келген университет, мектеп, стипендия беруші, қаржыландырушы ұйым не соған ұқсас үшінші тарап.
• «Оң жауап»: 8-бөлімде айқындалған, құжатпен расталған шешім.
• «Қабылдау»: Оң жауапты қабылдайтын әрекетіңіз, ол 9-бөлімде сипатталғандай аяқталады.
• «Қабылдау мерзімі»: 9-бөлімде айқындалған бес Жұмыс күнінен тұратын кезең.
• «Жұмыс күні»: кез келген дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі, бейсенбі немесе жұма; сенбі мен жексенбі есептелмейді.
• «PolyGrants төлемі» немесе «Төлем»: 10-бөлімде сипатталған жалғыз қызмет төлемі.
• «Іс тапсыру»: 11-бөлімде сипатталған нәтижелер мен Қабылдаудан кейінгі қолдау.
• «Ресми арналар»: төлем жасау қажет болғанда Тіркелгіңіздің ішінде көрсетілетін төлем тәсілдері мен нұсқаулықтары, 10-бөлімде сипатталғандай.
• «Қосымша қызметтер»: 12-бөлімде сипатталған қосымша қызметтер.
• «Заңды өкіл»: 16 не 17 жастағы Өтініш берушінің ата-анасы немесе заңды өкілі.
• «Құрамдас құжаттар»: платформада жарияланған Құпиялылық хабарламасы, Төлем туралы ақпарат беті, Cookie саясаты және Жауапкершіліктен бас тарту; олардың әрқайсысы осы Шарттардың бөлігі болып табылады.

3. Келісім және тіркелген растаулар

3.1 Келісім белгілерін қойып, Тіркелгіңізді жасаған кезде осы Шарттарды электрондық түрде қабылдайсыз. Электрондық қабылдау жарамды әрі міндетті; қолмен қойылған қол талап етілмейді. Қызметте кейін беретін әрбір мәлімдемеңіз немесе келісіміңіз, оның ішінде Өтінішіңізді жіберу кезінде жасалатын мәлімдемелер мен Қабылдау кезінде берілетін растаулар, осы бір келісімнің бөлігі болып табылады.

3.2 PolyGrants сіз беретін келісімдердің, мәлімдемелердің және растаулардың уақыт белгісі қойылған жазбаларын, сізге көрсетілген мәтіндердің нұсқасымен бірге сақтайды. Сізге не көрсетілгенін және сіз немен келіскеніңізді дәлелдеу үшін бұл жазбалардың жарамды дәлел болып табылатынымен келісесіз; бұл қолданылатын құқық жол беретін кез келген кері дәлелге нұқсан келтірмейді.

3.3 Өз атыңыздан және өз мүддеңіз үшін әрекет ететініңізді, басқа ешбір адамның атынан емес екеніңізді растайсыз.

3.4 Түсіндіру: тақырыпшалар тек ыңғайлылық үшін берілген; жекеше түр көпше түрді қамтиды және керісінше; «оның ішінде» және «мысалы» деген сөздер мысал келтіреді әрі өзінен бұрынғы сөздерді ешқашан шектемейді; «жазбаша түрде» дегенге Тіркелгі арқылы жеткізілген хабарламалар мен электрондық пошта кіреді; нөмірленген бөлімдерге сілтемелер осы Шарттардың бөлімдеріне сілтеме болып табылады.

4. Жарамдылық және Тіркелгіңіз

4.1 Қызмет кемінде 16 жасқа толған жеке тұлғаларға ашық. Егер сіз 16 не 17 жаста болсаңыз, Қызметті тек Заңды өкілдің келісімімен ғана пайдалана аласыз, ал кез келген Қабылдауға 9.6-тармақ қолданылады.

4.2 Бағдарлама деңгейлері бойынша жарияланған жас аралықтары, қазіргі уақытта бакалавриат деңгейі үшін 21 жасқа дейін, магистратура деңгейі үшін 30 жасқа дейін және докторантура деңгейі үшін 35 жасқа дейін, мүмкіндіктердің әдеттегі қолжетімділігін сипаттайды; аз ғана мүмкіндік осы аралықтардан тыс қалады. Бұл аралықтар бағдарлық сипатта: олар нақты бір профиль үшін мүмкіндіктер бар дегеннің уәдесі де емес, шарттық құқық та емес. Қызметте ұсынылатын жарамдылықты тексеру – бағдар беру құралы, шешім де, уәде де емес.

4.3 Бір адамға бір Тіркелгі. Жеке деректеріңіз паспортыңызбен немесе жеке басты куәландыратын ресми құжатыңызбен дәл сәйкес келуі керек; расталғаннан кейін олар бекітіледі және оларды тек PolyGrants қолдау қызметі ғана түзете алады. Бірден көп Тіркелгі жасауға немесе пайдалануға, сондай-ақ басқа адамның атына Тіркелгі ашуға тыйым салынады.

4.4 Кіру деректеріңіздің құпиялығын сақтауға және оның қауіпсіздігі бұзылғанын бізге хабарлағаныңызға дейін Тіркелгіңіздегі барлық әрекетке сіз жауаптысыз.

4.5 Қызметтің, бағыттардың және төлем тәсілдерінің қолжетімділігі елге қарай әртүрлі болады әрі кез келген уақытта, атап айтқанда қауіпсіздік не құқықтық себептермен, оның ішінде санкцияларға байланысты, тоқтатылуы немесе шектелуі мүмкін. Ағымдағы қолжетімділік деп Қызметте көрсетілген қолжетімділік саналады.

4.6 Тіркелгіңіздегі мәліметтерді, оның ішінде байланыс деректеріңізді, дәл, толық және өзекті күйде ұстауыңыз керек.

5. Қызмет және оның шектері

5.1 Қызмет мыналардан тұрады: профиліңіз бен Өтінішіңізді бағалау; оларды Серіктес оқу орындарындағы оқуға қабылдау және стипендия мүмкіндіктерімен салыстыру; сіздің атыңыздан өтініштерді дайындау және жіберу; оларды қадағалау; жауаптарды Тіркелгіңіз арқылы жеткізу; және аяқталған Қабылдаудан кейін 11-бөлімде сипатталған Іс тапсыруды қамтамасыз ету.

5.2 Серіктес оқу орнының ережелері агент немесе кез келген үшінші тарап арқылы жіберуге тыйым салған жағдайда, PolyGrants оның орнына ісіңізді дайындайды және сіз өзіңіз жіберіп жатқанда қадам-қадаммен бағыт береді. Бұл сүйемелденетін нұсқа Қызметтің ажырамас бөлігі болып табылады, дәл сондай кәсіби жұмысты талап етеді, әрі оған Төлем бірдей қолданылады.

5.3 Қызмет – жәрдемдесу және ақпараттандыру қызметі. Ол құқықтық, көші-қон, қаржылық немесе салықтық кеңес емес, ал PolyGrants кеңесшілері адвокат немесе лицензиясы бар көші-қон кеңесшісі ретінде әрекет етпейді.

5.4 PolyGrants ешқандай оқуға қабылдауға, стипендияға, қаржыландыруға, визаға, оқуға тіркелуге немесе сапар нәтижесіне кепілдік бермейді және ешқашан уәде етпейді. Бірде-бір адал қызмет мұны істей алмайды. PolyGrants атынан сізге кепілдендірілген нәтиже уәде еткен кез келген адам өкілеттігінсіз әрекет етеді; оған ақша төлемеңіз және бізге дереу хабарлаңыз.

5.5 Көрсетілген жауап беру мерзімдері, оның ішінде жұмыс уақытында бір жұмыс күні ішінде жауап беру мақсаты, адал ниетпен қойылған қызмет бағдарлары болып табылады, шарттық міндеттеме емес.

6. Тегін өтініш беру және кезең-кезеңімен ашықтық

6.1 Мыналар кез келген PolyGrants төлемінен азат: Тіркелгіңізді жасау; жарамдылығыңызды тексеру; Өтінішіңізді дайындау және жіберу; сондай-ақ жауаптарды алу, қарау және олардан бас тарту. Сіз үшін Оң жауап жарияланғанға және сіз оны қабылдауды шешкенге дейін ешқандай PolyGrants төлемі болмайды.

6.2 Төлемдердің қалай жұмыс істейтіні туралы сізге әрбір шешуші кезеңде хабарланады, әрбір растау 3.2-тармаққа сәйкес тіркеледі, ал бірге алғанда осы кезең-кезеңімен ашылатын мәліметтер сізді еркін, хабардар және қысымсыз шешім қабылдайтын жағдайға қояды. Кезеңдер мыналар:

• тіркелу кезінде, Тіркелгіңіз жасалмай тұрып: жеке хабарлама өтініш берудің тегін екенін, PolyGrants қызметкері сізден ешқашан Ресми арналардан тыс ақша жіберуді сұрамайтынын және төлем тек сіз қабылдауды шешкен оң жауаптан кейін ғана қолданылатынын айтады; оны оқығаныңызды және түсінгеніңізді растауыңыз керек;
• тіркелудің келісім қадамында: осы Шарттарды қабылдайсыз және Құрамдас құжаттарды оқығаныңызды растайсыз;
• Өтінішіңізді жібермес бұрын: өтініш берудің тегін екенін, оқуға қабылдауға кепілдік берілмейтінін және Оң жауапты қабылдау Қабылдау мерзімі ішінде Төлемді төлеуді талап ететінін қайталайтын мәлімдемелерге қол қоясыз;
• Оң жауап жарияланған кезде: Төлемнің нақты сомасы, Қабылдау мерзіміңіздің аяқталу күні және төлемнің қайтарылмайтыны туралы ереже сіз қандай да бір шешім қабылдамай тұрып көрсетіледі;
• Қабылдау кезінде: Төлемді, Қабылдау аяқталған соң оның қайтарылмайтын сипатын және 13.3-тармаққа сәйкес дереу орындауға берген келісіміңізді анық растайсыз.

7. Өтініштер, құжаттар және жіберу

7.1 Өтінішіңіздегінің бәрі шын, дәл және толық болуы керек, ал сіз ұсынатын әрбір құжат түпнұсқа әрі өзіңізге тиесілі болуы керек.

7.2 Өтінішіңізді әрбір міндетті бөлім толтырылған соң жіберуге болады. Жіберу ісіңізді бекітеді; кейінгі өзгерістер кеңесшіңіз арқылы енгізіледі және оқу орындарының мерзімдерімен шектелуі мүмкін.

7.3 PolyGrants түпнұсқа құжаттарыңызды кез келген сапарға дейін тексереді. Бұл тексеруден бас тарту немесе түпнұсқа емес құжаттардың табылуы алынған кез келген ұсынысты күшінен айыруы мүмкін әрі 16-бөлімнің қолданылуына әкеледі.

7.4 Өтініш беру кезеңінің мерзімдері мен оқу орындарының мерзімдері Қызметте хабарланады. Сізге хабарланған мерзімдерді сақтау сіздің жауапкершілігіңізде; сіздің кешігуіңізге немесе жауап бермеуіңізге байланысты жіберіп алынған мүмкіндіктер үшін PolyGrants жауап бермейді.

8. Оң жауаптар және нәтижелерді жеткізу

8.1 Оң жауап – Серіктес оқу орны немесе соған ұқсас ұйым шығарған, сізге білім алу мүмкіндігін беретін, құжатпен расталған шешім: оқуға қабылдау ұсынысы, стипендия не қаржыландыру туралы шешім, немесе соған ұқсас марапат. Ол толық та, ішінара да, сондай-ақ шартты да, шартсыз да болуы мүмкін.

8.2 Оң жауап өзінен-өзі оқуға тіркелу, қаржыландыру немесе виза емес. Ол оны берген тарап белгілеген академиялық, қаржылық, тілдік немесе әкімшілік шарттарды қамтуы мүмкін; ол шарттар сізді тікелей міндеттейді, сондықтан шешім қабылдамас бұрын оларды қарап шығуыңыз керек.

8.3 Нәтижелер Тіркелгіңіздің Нәтижелер бетінде жариялану арқылы жеткізіледі; сондай-ақ таңдаған байланыс тәсіліңізге хабарлама жіберіледі. Тіркелгіңізде жариялану тиісті жеткізу болып саналады. Байланыс деректеріңізді өзекті ұстау сіздің жауапкершілігіңізде; хабарландыру сіздің еркіңізден тыс себептермен жетпегені дәлелденген жағдайда PolyGrants өз қалауы бойынша Қабылдау мерзімін ұзарта алады.

8.4 PolyGrants қандай да бір Оң жауаптың алынатынына да, жауаптардың санына да, олардың қашан келетініне де уәде бермейді: бұл шешімдер тек оқу орындарына тиесілі.

9. Қабылдау, Қабылдау мерзімі және күшін жою

9.1 Тіркелгіңізде жарияланған әрбір Оң жауап бес Жұмыс күнінен тұратын Қабылдау мерзімін ашады, ол Тіркелгіңізде көрсетілген жариялану уақытынан бастап есептеледі. Сенбі мен жексенбі есептелмейді.

9.2 Қабылдау үшін Тіркелгіңіздегі қабылдау қадамдарын орындайсыз және Қабылдау мерзімі ішінде Төлемді Ресми арналар арқылы төлейсіз. Қабылдау тек төлеміңіз расталған кезде ғана аяқталады. Қабылдау аяқталғанға дейін бас тартуға еріктісіз.

9.3 Бас тарту ештеңе тұрмайды: төлем де, айыппұл да жоқ, әрі бұл болашақ Өтініш беру кезеңдерінде өтініш беру мүмкіндігіңізге ешқандай әсер етпейді.

9.4 Егер Қабылдау мерзімі аяқталған Қабылдаусыз жабылса, ұсыныс күшін жояды және одан бас тартылды деп саналады; ешқандай қарыз туындамайды. Күшін жою түпкілікті. PolyGrants өз қалауымен, әрі ешқашан бұған міндетті болмай, ұсынысты берген оқу орнының шарттары әлі мүмкіндік беретін жағдайда күшін жойған ұсынысты қалпына келтіре алады; қалпына келтіруге құқық жоқ.

9.5 Бір Өтініш беру кезеңіне бір Қабылдау: бір ұсыныс бойынша Қабылдауды аяқтау сол кезеңде шешім күтіп тұрған басқа ұсыныстарыңыздың тегін күшін жоюына әкеледі.

9.6 Егер сіз 16 не 17 жаста болсаңыз, Заңды өкіліңіз Қабылдауды растауы керек және сол арқылы Төлемді төлеу бойынша ортақ жауапкершілікті мойнына алады; бұл растаусыз Қабылдау аяқталмайды.

9.7 Осы Шарттардағы да, Қызметтегі де ешнәрсе сізді қандай да бір ұсынысты қабылдауға міндеттемейді.

10. PolyGrants төлемі, валюта және төлем арналары

10.1 PolyGrants төлемі – қабылданған әрбір ұсыныс үшін USD 85 пен USD 300 аралығындағы жалғыз төлем. Бұл – Өтінішіңізге байланысты жалғыз PolyGrants төлемі; өтініш берудің өзі 6.1-тармаққа сәйкес тегін әрі тегін болып қала береді.

10.2 Осы аралықтағы нақты сома әрбір мүмкіндік үшін төрт факторға қарай белгіленеді: баратын ел; бағдарлама деңгейі; жауаптың сипаты, стипендия ма әлде оқуға қабылдау ма; және ісіңізге кіретін қызметтер. Нақты сома Оң жауап жарияланған кезде, сіз қандай да бір шешім қабылдамай тұрып көрсетіледі.

10.3 Төлем қолданылатын барлық салықты қамтиды: көрсетілген сома – сіз төлейтін сома.

10.4 Төлем АҚШ долларымен белгіленеді. Жергілікті валютамен төлеген жағдайда жергілікті сома төлем нұсқаулықтарымен бірге көрсетілетін айырбас бағамы бойынша есептеледі және бүкіл Қабылдау мерзімі бойы жарамды болып қалады.

10.5 Төлем тек Тіркелгіңізде көрсетілген Ресми арналар арқылы ғана жасалады: еліңізде қолжетімділігіне қарай мобильді ақша, банк аударымы немесе серіктес кеңседе қолма-қол. PolyGrants атынан әрекет ететін ешкім сізден жеке шотқа немесе Ресми арналардан тыс төлеуді ешқашан сұрамайды. Ресми арналардан тыс жасалған кез келген төлем өз тәуекеліңізбен жасалады және Төлемнің төленуі деп танылмайды. Кез келген күдікті төлем талабы туралы бізге дереу хабарлаңыз.

10.6 Ресми арналар арқылы жасалған әрбір төлем Тіркелгіңізде қолжетімді түбіртек жасайды. Түбіртектеріңізді сақтаңыз; олар – төлегеніңіздің дәлелі.

11. Іс тапсыру және Қабылдаудан кейінгі қамтылған қолдау

11.1 Қабылдауыңыз аяқталған соң Төлем Іс тапсыруды қамтиды: ұсынысыңыздың ресми құжаттарын жеткізу; оқуға тіркелу қадамдары бойынша бағыт беру; виза дайындығы бойынша бағыт беру; және сапар алдындағы жоспарлау, оқуға тіркелгеніңізге немесе ісіңізге қатысты виза шешімі шыққанға дейін.

11.2 Іс тапсыру PolyGrants компаниясының өз жұмысынан тұрады. Ол 14-бөлімде тізілген үшінші тараптардың шығындарын ешқашан қамтымайды, ал оның барысы сіздің ынтымақтастығыңызға және қатысты оқу орындары мен билік органдарының күнтізбесіне байланысты.

11.3 7.3-тармаққа сәйкес түпнұсқа құжаттарды тексеру кез келген сапарға дейін жүргізіледі.

12. Қосымша қызметтер

12.1 Сіздің сұрауыңыз бойынша PolyGrants құжаттарды аудару немесе заңдастыру сияқты Қосымша қызметтерді, оның ішінде баратын елдің елшілігінде заңдастыруды, көрсете алады. Әрбір Қосымша қызметтің құны сіз оған тапсырыс бермей тұрып хабарланады және алдын ала төленеді.

12.2 Қосымша қызметті оның орындалуы басталғанға дейін кез келген уақытта толық қайтарыммен тоқтата аласыз. Орындалу басталған соң Қосымша қызмет үшін төленген ақша қайтарылмайды.

12.3 Қосымша қызметтер ешқашан нәтиже алудың, ұсынысты қабылдаудың немесе Іс тапсыруды пайдаланудың шарты болып табылмайды.

13. Қайтарылмайтындығы және төлем оқиғалары

13.1 Төлем сіз қабылдаған сәтте әлдеқашан орындалған жұмысты өтейді: қабылдауды шешкен Оң жауапты алып берумен қатар, одан кейінгі Іс тапсыруды. Сондықтан Төлем тек нәтижеден кейін ғана пайда болады және сондықтан ол кейінгі оқиғаларға байланысты емес.

13.2 Қабылдау аяқталған соң Төлем қайтарылмайды. Атап айтқанда, оған кейінірек визадан бас тартылуы, ұсыныстың сіз орындамаған шарттары, шешіміңіздің өзгеруі немесе өзіңіз жасамауды таңдаған оқуға тіркелу қадамдары әсер етпейді.

13.3 Қабылдауды аяқтау арқылы төленген қызметтің дереу орындалуын анық сұрайсыз және қызмет толық орындалған соң өзге жағдайда қолданылар еді деген кез келген бас тарту құқығынан айырылатыныңызды мойындайсыз; императивті бас тарту құқығы бәрібір қолданылып, ол іске асырылған жағдайда қызметтің әлдеқашан орындалған бөлігінің құнын төлейсіз.

13.4 13.2-тармақтан жалғыз ерекшеліктер мыналар: Ресми арналар арқылы жасалған қосарланған төлемдер, артық төлемдер және қателесіп жасалған төлемдер, олар тексерілгеннен кейін түзетіледі немесе қайтарылады; ұсынысты берген оқу орны Іс тапсыру аяқталғанға дейін, сізге байланысты емес себептермен, қабылданған ұсынысыңызды кері қайтарып алған не жойған жағдай, мұнда PolyGrants өз таңдауы бойынша не қосымша Төлемсіз соған ұқсас Оң жауап іздеу үшін жәрдемдесуді қайта бастайды, не Төлемді қайтарады; және сізге қолданылатын құқық шығарып тастауға жол бермейтін кез келген құқық.

13.5 Мақұлданған қайтарымдар мүмкін болған жерде бастапқы төлем арнасы арқылы, бастапқы төленген сомада және валютада, мақұлданған күннен бастап отыз күн ішінде жасалады.

13.6 Тиісінше төленуге тиіс болған әрі төленген Төлем бойынша 25-бөлімнің шағым процедурасын алдын ала пайдаланбай төлемді кері қайтаруды немесе банк арқылы қайтарып алуды (chargeback) талап ету осы Шарттардың елеулі бұзылуы болып табылады. Мұндай жағдайда PolyGrants Тіркелгіңізді және Іс тапсыруды тоқтата тұра алады, 3.2-тармақта сипатталған тіркелген дәлелдермен кері қайтаруға қарсылық білдіре алады және құқық жол берген жерде кері қайтарылған соманы негізді өндіріп алу шығындарымен бірге өндіріп ала алады. Тиісінше төленуге тиіс Төлемге сәйкес келетін берешек кез келген кері қайтарудан кейін де сақталады.

14. Ешқашан PolyGrants төлемі болмайтын шығындар

14.1 Төменде тізілген шығындар – үшінші тараптардың шығындары, олар өз ережелеріне сәйкес үшінші тараптарға төленеді. Олар ешқашан PolyGrants төлемдері емес, әрі PolyGrants оларды жинамайды және бақыламайды.

14.2 Стипендияның нені қамтитыны толығымен оны берген оқу орнының шешіміне байланысты; әрбір Оң жауаптың шарттарында нақты нені қамтитыны көрсетіледі. Қабылдамас бұрын оларды қарап шығыңыз және қамту ішінара болған жерде төменде тізілген сипаттағы шығындарды күтіңіз.

• университеттің оқу ақысы және оқуға тіркелу депозиттері;
• виза өтінішінің алымдары және оларға байланысты мемлекеттік баждар;
• тіл және қабылдау тестілері;
• сақтандыру, тұрғын үй және жол шығындары;
• оқу орнына, билік органына немесе өзге үшінші тарапқа төленуге тиіс кез келген басқа сома.

15. Міндеттеріңіз және тыйым салынған мінез-құлық

15.1 Сіз мыналарға міндеттенесіз: шын мәліметтер мен түпнұсқа құжаттар ұсынуға және оларды өзекті ұстауға; Тіркелгіңіз арқылы хабарланған сұрауларға және мерзімдерге негізді жеделдікпен жауап беруге; шешім қабылдамас бұрын жауаптың әрбір академиялық, қаржылық, тілдік және әкімшілік шартын қарап шығуға; оқу орындарының және құзыретті органдардың, оның ішінде виза органдарының талаптарын орындауға; тек Ресми арналар арқылы төлеуге және кез келген күдікті төлем талабы туралы хабарлауға; және Қызметті тек өзіңіздің жеке өтінішіңіз үшін ғана пайдалануға.

15.2 Мыналарға тыйым салынады:

• жалған немесе жаңылыстыратын мәліметтер, не түпнұсқа емес құжаттар ұсыну;
• бірден көп Тіркелгі жасау немесе пайдалану, сондай-ақ басқа адамның Тіркелгісін не жеке басын пайдалану;
• ісіңізге байланысты оқу орнының немесе билік органының қызметкерлеріне ақша не қандай да бір пайда ұсыну, уәде ету немесе беру;
• платформаның қауіпсіздігіне не жұмысына араласу, сондай-ақ оған рұқсатсыз автоматтандырылған құралдармен кіру;
• Қызметті қайта сату немесе коммерциялық мақсатта пайдалану;
• PolyGrants қызметкерлеріне, кеңесшілерге немесе басқа өтініш берушілерге қатысты дөрекі, қорқыту не қудалау сипатындағы мінез-құлық;
• Қызметті кез келген заңсыз пайдалану, оның ішінде сізге не бізге қолданылатын санкцияларды не экспорт ережелерін бұза отырып пайдалану;
• 13.6-тармақта сипатталған төлемдерді кері қайтару және 17.3-тармақта сипатталған адал ниетсіз мәлімдемелер.

16. Алаяқтық және бұзушылықтың салдары

16.1 Егер сіз жалған мәліметтер немесе түпнұсқа емес құжаттар ұсынсаңыз, не өзіңіздікі емес жеке басты пайдалансаңыз: Өтінішіңіз қабылданбайды; сол арқылы алынған кез келген ұсыныс күшін жояды; Тіркелгіңіз біржола жабылады; және сіз Қызметтен біржола шеттетілесіз.

16.2 16.1-тармақ бойынша күшін жою сіздің өз бұзушылығыңыздан туындаған жағдайда, тиісінше төленген сомалар қайтарылмайды, ал тиісінше төленуге тиіс болған төлемдер төленуге тиіс болып қала береді.

16.3 PolyGrants бұған қатысы бар Серіктес оқу орындарына және құзыретті органдарға хабарлай алады әрі осыдан туындайтын кез келген тексеруге жәрдемдесе алады.

16.4 Алаяқтықтан, қорқытудан, заңсыз пайдаланудан немесе қауіпсіздік қатерінен өзге елеулі бұзушылықтар бойынша PolyGrants алдымен сізге хабарлайды және бұзушылықты жоюға болатын жерде оны жою үшін кемінде жеті күндік негізді мерзім береді; тоқтата тұру немесе тоқтату тек бұзушылық сақталған жағдайда ғана жүреді. Алаяқтық, қорқыту, заңсыз пайдалану және қауіпсіздік қатерлері дереу тоқтата тұруды немесе тоқтатуды ақтайды.

16.5 Тоқтата тұру немесе тоқтату PolyGrants компаниясын залалды өтетуге, құқық жол берген жерде шығындарды өндіруге немесе кез келген өзге қорғау құралына деген құқығынан ешқашан айырмайды.

17. Нәтижеңіз, адал пікірлер және адал ниетсіз талаптар

17.1 Өз нәтижеңізбен шын түрде, жеке де, көпшілік алдында да бөлісуге еріктісіз. Адал пікірлер, шыншыл сын және заңды шағымдар құпталады, әрі осы Шарттардағы ешнәрсе оларды шектемейді және сізді олар үшін жазаламайды.

17.2 Серіктес оқу орнының құпия шарттарын немесе басқа адамның дербес деректерін қамтитын ұсыныс құжаттарын не олардан үзінділерді рұқсатсыз жариялауға болмайды, сондай-ақ нәтижені, оның шарттарын немесе PolyGrants компаниясымен жазысқандарыңыздың мазмұнын бұрмалауға болмайды.

17.3 Жалған екенін біле тұра фактілер туралы мәлімдемелер жариялау, PolyGrants компаниясына немесе оның қызметкерлеріне қарсы алаяқтық, алдау не арамдық туралы айыптауларды ойдан шығару, сондай-ақ негізсіз екенін біле тұра ақша қайтару не төлем туралы талаптар қою елеулі бұзушылық болып табылады. PolyGrants мұндай әрекеттерге қарсы қолданылатын құқық бойынша қолжетімді әрбір қорғау құралын, оның ішінде 16-бөлім бойынша тоқтатуды, азаматтық талаптарды, атап айтқанда жала жабу немесе қасақана жалған мәлімет тарату бойынша талаптарды, сондай-ақ өз залалын және жол берілген жерде өз шығындарын өндіріп алуды өзінде қалдырады.

17.4 Бұл бөлім шыншыл мәлімдемелерге, адал ниетпен білдірілген пікірге немесе 25-бөлім арқылы берілген шағымдарға, тіпті олар сын сипатында болса не қате болып шықса да, ешқашан қолданылмайды.

18. Зияткерлік меншік және сіздің материалдарыңыз

18.1 Платформа, оның бағдарламалық жасақтамасы, дизайны, мәтіндері, белгілері және дерекқорлары PolyGrants компаниясына немесе оның лицензиарларына тиесілі. Сіз Қызметті өз өтінішіңіз үшін пайдалануға жеке, айрықша емес, басқаға берілмейтін құқық аласыз; бұдан артық ештеңе берілмейді.

18.2 Сіз ұсынған материалдар өзіңізде қалады. Сіз PolyGrants компаниясына оларды сақтауға, көшіруге, пішімдеуге, аударуға және Серіктес оқу орындарына әрі Қызметтің жұмысына қатысатын қызмет көрсетушілерге беруге айрықша емес лицензия бересіз, бұл қатаң түрде Қызметті орындау үшін және 3.2-тармақта әрі Құпиялылық хабарламасында сипатталған жазбаларды сақтау үшін қажет көлемде ғана.

18.3 Ұсыныстар мен пікірлер Қызметті жақсарту үшін ешқандай міндеттемесіз және сыйақысыз пайдаланылуы мүмкін.

18.4 Оқу орындарының атаулары мен белгілері олардың иелеріне тиесілі; PolyGrants атауын немесе логотипін пайдалану біздің алдын ала жазбаша келісімімізді талап етеді.

19. Үшінші тараптар және тәуелсіздік

19.1 Серіктес оқу орындары, елшіліктер және билік органдары – тәуелсіз үшінші тараптар. Олардың шешімдері, шарттары, мерзімдері, әрекеттері мен әрекетсіздігі өздеріне тиесілі; PolyGrants оларды бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.

19.2 Оқу орындарының ережелері жол берген жерде өтініштерді дайындау мен жіберу және жауаптар алу үшін ғана PolyGrants компаниясына өз өкіліңіз ретінде әрекет етуге уәкілеттік бересіз. Сіз бен PolyGrants арасында бұдан кең өкілдік, сондай-ақ серіктестік, еңбек қатынасы не бірлескен кәсіпорын туындамайды.

19.3 Оқу орындары мен билік органдарының шарттары және ережелері сізді тікелей міндеттейді, сондықтан оларды сақтауыңыз керек.

20. Құпиялылық және деректерді қорғау

20.1 Дербес деректер осы Шарттардың бөлігі болып табылатын Құпиялылық хабарламасында сипатталғандай өңделеді.

20.2 Қызмет өз табиғаты бойынша сізге мүмкіндіктер іздеу мақсатында Өтінішіңізді Серіктес оқу орындарымен бөлісуден тұрады; ондай бөліспей Қызметті орындау мүмкін емес.

20.3 3.2-тармақта сипатталған келісімдеріңіз бен мәлімдемелеріңіздің жазбалары Құпиялылық хабарламасына сәйкес, оның ішінде құқықтық талаптарды белгілеу, жүзеге асыру және қорғау үшін сақталады.

21. Қолжетімділік, Қызметтің өзгеруі және еңсерілмейтін күш

21.1 PolyGrants үздіксіз қолжетімділікке ұмтылады, бірақ платформаның үзіліссіз әрі қатесіз жұмыс істейтініне уәде бермейді. Қолжетімділік техникалық қызмет көрсету, жаңарту немесе қауіпсіздік үшін шектелуі мүмкін.

21.2 Қызмет дами алады. Өзгерістер әлдеқашан аяқталған Қабылдауға байланысты құқықтарды ешқашан кемітпейді.

21.3 Тараптардың ешқайсысы өзінің негізді бақылауынан тыс оқиғалардан туындаған орындамау немесе кешігу үшін жауап бермейді; мұндай оқиғаларға соғыс не азаматтық толқулар, табиғи апат, эпидемия, мемлекеттің әрекеттері, санкциялар, телекоммуникация желілерінің не үшінші тарап жеткізушілерінің істен шығуы, сондай-ақ ереуілдер жатады. Оқиға жалғасқан уақытта міндеттемелер тоқтатыла тұрады, ал әр тарап салдарды шектеу үшін негізді түрде қолынан келгеннің бәрін істейді. Бағыттардың қолжетімділігі осындай себептермен тоқтатылуы мүмкін, бұл туралы Қызметте хабарланады.

22. Кепілдіктерден бас тарту, статистика және пікірлер

22.1 PolyGrants Қызметті негізді шеберлікпен және ұқыптылықпен көрсетеді. Осы Шарттарда белгіленген міндеттемелерден және заңмен көзделген, шығарып тастауға болмайтындарынан басқа ешқандай кепілдік берілмейді.

22.2 Платформада жарияланатын сандар, мысалы серіктестердің саны, қолдау көрсетілген студенттердің саны және виза не табыстылық көрсеткіштері, жиынтық сипатта болады, мерзімді жаңартылып отырады және жалпы ақпарат ретінде адал ниетпен ұсынылады. Олар тексерілген сәттегі бұрынғы жиынтық нәтижелерді сипаттайды, әр сәтте дәл болмауы мүмкін, осы келісімнің бөлігі емес, әрі болашақтағы не жеке нәтиженің уәдесі де, болжамы да емес.

22.3 Платформада көрсетілген пікірлер мен нәтижелер нақты өтініш берушілердің шынайы әңгімелері мен нәтижелері. Бұл – жеке тәжірибе: олар басқа кез келген өтініш берушінің дәл сондай нәтиже алатынына уәде бермейді.

22.4 Оқу орындарының мәліметтерін, талаптарын және мерзімдерін оларды белгілеген тараптар ескертусіз өзгертуі мүмкін; әрбір жауапта хабарланған ресми шарттар платформадағы кез келген жалпы сипаттамадан басым.

23. Жауапкершілік

23.1 Осы Шарттардағы ешнәрсе абайсыздықтан болған өлім не денсаулыққа зиян келтіру үшін, алаяқтық не алаяқтық жолмен жаңылыстыру үшін жауапкершілікті, сондай-ақ заңды түрде шығарып тастауға не шектеуге болмайтын кез келген жауапкершілікті шығарып тастамайды және шектемейді.

23.2 23.1-тармақты ескере отырып, PolyGrants мыналар үшін жауап бермейді: оқу орындарының, елшіліктердің және билік органдарының шешімдері, әрекеттері мен әрекетсіздігі; сіз ұсынған дәл емес, толық емес не кеш ұсынылған мәліметтердің немесе құжаттардың салдары; Ресми арналардан тыс жасалған төлемдер; 21.3-тармақ қамтитын оқиғалар; сондай-ақ жанама болып табылатын не келісім жасалған кезде негізді түрде болжауға болмайтын залалдар, оның ішінде мүмкіндіктен айырылу, пайданы жоғалту және деректерді жоғалту.

23.3 23.1-тармақты ескере отырып, PolyGrants компаниясының сіз алдындағы жиынтық жауапкершілігі, ол қалай туындаса да, мыналардың үлкенімен шектеледі: талап қоюға негіз болған оқиғаға дейінгі он екі айда іс жүзінде төлеген PolyGrants төлемдерінің жалпы сомасы; және GBP 100.

23.4 Бұл шектеулер тек сізге қолданылатын құқық жол берген көлемде ғана қолданылады; тұтынушыны қорғаудың императивті нормалары сізге қолданылатын болса, олар өзгеріссіз қалады.

24. Залалды өтеу

24.1 Сізге қолданылатын құқық жол берген көлемде және жауапкершілігіңізге барабар түрде сіз PolyGrants компаниясына мыналардың тікелей салдарынан келген залалдарды, талаптарды және негізді шығындарды, оның ішінде құқық өндіруге жол берген жерде негізді заң шығындарын өтейсіз: сіз ұсынған жалған не түпнұсқа емес мәліметтер мен құжаттар; сіз ұсынған материалдарда басқа адамның құқықтарын бұзуыңыз; немесе осы Шарттарды елеулі бұзуыңыз.

24.2 Бұл бөлім PolyGrants компаниясының өз бұзушылығынан не абайсыздығынан туындаған залалдарға қолданылмайды әрі тұтынушы ретіндегі құқықтарыңызды ешқашан шектемейді.

25. Алдымен шағым: міндетті ішкі реттеу

25.1 Бірдеңе дұрыс болмаса, алдымен бізге айтыңыз. Шағымдар Шағымдар беті арқылы немесе қолдау қызметі арқылы, жеке нөміріңізді, фактілерді, күндерді және не күтетініңізді көрсете отырып беріледі. Шағым беру Өтінішіңіздің жағдайын ешқашан нашарлатпайды.

25.2 Сот тыйымын не уақытша шараларды қолдану туралы шұғыл өтініштерді қоспағанда, сондай-ақ сізге қолданылатын заң өзгеше көздеген жағдайларды қоспағанда, әр тарап екінші тарапқа қарсы кез келген сот не төрелік іс жүргізуді бастамас бұрын: дауды шағым процедурасы арқылы беруге және алынған күннен бастап алпыс күнге дейін адал ниетпен реттеу әрекетіне уақыт беруге міндетті.

25.3 Бұл бөлім PolyGrants компаниясын сізді қалай міндеттесе, дәл солай міндеттейді.

26. Дауларды шешу, қолданылатын құқық және соттылық

26.1 Осы Шарттар, сондай-ақ олардан не Қызметтен туындайтын немесе оларға байланысты кез келген дау не талап Англия мен Уэльс заңдарымен реттеледі. Егер сіз тұтынушы болсаңыз, әдетте тұратын еліңіздің императивті нормаларының қорғауын да сақтайсыз, ол нормалар құқық таңдауына қарамастан қолданылатын кез келген жағдайда.

26.2 25-бөлімнің процедурасынан кейін тараптар дауды медиацияға беруге келісе алады; медиация ерікті және екі тараптың да құқықтарына нұқсан келтірмейді.

26.3 Дау туындағанға дейін жасалған төрелік келісім сізге қолданылатын құқық бойынша сізге қатысты орындалуға жататын жағдайда, қалған кез келген дау Arbitration Act 1996 (1996 жылғы Төрелік туралы заң) және тараптар келіскен танылған төрелік мекеменің, ал келісім болмаса, Лондон халықаралық төрелік сотының регламенті бойынша, ағылшын тілінде, орналасқан жері Лондон болатын жалғыз төрешінің қатысуымен құпия әрі міндетті төрелік арқылы түпкілікті шешіледі.

26.4 Қалған барлық жағдайда Англия мен Уэльс соттарының айрықша соттылығы бар, тек сіз тұтынушы болсаңыз, әдетте тұратын жеріңіздің соттарында талап қоюға немесе қорғалуға деген айырып алуға болмайтын кез келген құқығыңызды сақтайсыз, әрі кез келген тарап өз аясына кіретін мәселелер бойынша құзыретті шағын талаптар рәсімін пайдалана алады.

26.5 Қолданылатын құқық жол берген көлемде даулар тек жеке негізде жүргізіледі, әрі тараптардың ешқайсысы Қызметке байланысты екіншісіне қарсы топтық, ұжымдық не өкілдік іс жүргізуге қатыспайды. Мұндай бас тартуға жол берілмейтін жерде ол қолданылмайды, ал оның жарамсыздығы осы Шарттардың қалған бөлігіне әсер етпейді.

26.6 Қолданылатын құқық жол берген көлемде Қызметке байланысты кез келген талап оның негізі болған фактілер туралы білген немесе негізді түрде білуге тиіс болған күннен бастап он екі ай ішінде қойылуы керек. Қысқартуға болмайтын заңды талап қою мерзімдері өзгеріссіз қалады.

26.7 PolyGrants кез келген құзыретті сотта сот тыйымын не қорғау шараларын талап ете алады және сот шешімін не төрелік шешімді орындата алады.

26.8 Бұл бөлімнің әрбір ережесі бөлінбелі; олардың бірінің жарамсыздығы қалғандарын күшінде қалдырады.

27. Тоқтата тұру, тоқтату және Тіркелгіні жабу

27.1 Тіркелгіңізді кез келген уақытта тегін, баптауларыңыздан немесе қолдау қызметі арқылы жаба аласыз. Жабу шешім күтіп тұрған Өтініштеріңізді кері қайтарады; жарияланған, бірақ қабылданбаған Оң жауап қабылданбады деп саналады және ол үшін ешқандай қарыз туындамайды; аяқталған Қабылдау 10-бөлімнен 13-бөлімге дейінгі бөлімдермен реттеле береді. Жабу қайтарымсыз әрі Құпиялылық хабарламасында және Қызметте көрсетілетін жабу ескертулерінде сипатталғандай деректеріңізді жояды.

27.2 PolyGrants Тіркелгіңізді 16-бөлімге сәйкес, сонда сипатталған тәртіппен тоқтата тұра немесе тоқтата алады, әрі заң немесе құзыретті орган талап еткен жерде Қызметті тоқтата тұра алады.

27.3 Тоқтатылған кезде, себебі қандай болса да: Қызметті пайдалану құқығыңыз тоқтайды; тиісінше төленуге тиіс сомалар төленуге тиіс болып қала береді; және өз табиғаты бойынша күшін сақтайтын ережелер қолданыла береді, оның ішінде 3.2, 13, 16, 17, 18.2, 22, 23, 24, 25, 26 және 29-тармақтар.

28. Осы Шарттардың өзгерістері

28.1 PolyGrants осы Шарттарды құқықтық, реттеушілік, қауіпсіздікке қатысты немесе операциялық себептермен, сондай-ақ Қызметтің дамуын көрсету үшін өзгерте алады.

28.2 Елеулі өзгерістер туралы Қызмет арқылы немесе таңдаған байланыс тәсіліңіз арқылы олар күшіне енгенге дейін кемінде он бес күн бұрын хабарланады, егер заң, реттеуші орган немесе қауіпсіздіктің шұғыл қажеттілігі қысқарақ мерзімді талап етпесе. Елеулі өзгеріспен келіспесеңіз, өзгеріс күшіне енгенге дейін Тіркелгіңізді тегін жаба аласыз; сол күннен кейін пайдалануды жалғастыру келісім білдіру болып саналады.

28.3 Қабылдау аяқталған сәтте қолданыста болған осы Шарттардың нұсқасы сол Қабылдауды, оның Төлемін және оның Іс тапсыруын реттей береді.

28.4 Осы беттің жоғарғы жағындағы күн осы Шарттардың соңғы рет қашан жаңартылғанын көрсетеді; бұрынғы нұсқалар сұрау бойынша қолжетімді.

29. Жалпы ережелер

29.1 Осы Шарттар, Құрамдас құжаттар және 3-бөлімде сипатталған тіркелген растаулар Қызметке қатысты тараптар арасындағы толық келісім болып табылады әрі бұрынғы кез келген талқылауды не мәлімдемені алмастырады. Бұл бөлімдегі ешнәрсе алаяқтық жолмен жаңылыстыру үшін жауапкершілікті шығарып тастамайды.

29.2 Осы Шарттардың бір ережесі жарамсыз не орындалуға жатпайды деп танылса, ол жол берілген барынша көп көлемде қолданылады, ал қалған бөлігі толық күшінде қалады.

29.3 Құқықты жүзеге асырмау немесе кешіктіру одан бас тарту болып саналмайды; бас тарту тек жазбаша ресімделіп, бас тартқан тарап қол қойған жағдайда ғана күшіне ие.

29.4 Осы Шарттардағы қорғау құралдары жинақтаушы сипатта әрі заңда көзделген құралдарды шығарып тастамайды.

29.5 PolyGrants осы келісімді аффилиирленген тұлғаға немесе өз бизнесінің құқықтық мұрагеріне, сізге хабарлай отырып және құқықтарыңызды кемітпей бере алады. Қызмет сіз үшін жеке сипатта болғандықтан, сіз Тіркелгіңізді немесе осы келісімді бере алмайсыз.

29.6 9.6-тармақ бойынша Заңды өкілдің ортақ жауапкершілігін қоспағанда, ешбір үшінші тарап осы Шарттардың орындалуын талап етуге құқылы емес, Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (1999 жылғы Шарттар туралы (үшінші тараптардың құқықтары) заң) негізінде де, өзге негізде де.

29.7 Сізге жіберілетін хабарламалар Тіркелгіңіз арқылы немесе таңдаған байланыс тәсіліңіз арқылы тиісінше берілген болып саналады және жарияланған не жіберілген сәтте алынды деп есептеледі. PolyGrants компаниясына жіберілетін хабарламалар 1.1-тармақта көрсетілген заңды мекенжайға немесе •••@polygrants.com мекенжайына жазбаша түрде тиісінше берілген болып саналады және жеткізілген сәтте алынды деп есептеледі.

29.8 Осы Шарттар ағылшын тілінде жасалған; ыңғайлылық үшін жасалған кез келген аудармадан ағылшын мәтінінің күші басым.

30. Байланыс

30.1 Осы Шарттар туралы сұрақтар: Байланыс беті арқылы, •••@polygrants.com мекенжайына электрондық поштамен немесе платформада жарияланған нөмірлер бойынша WhatsApp арқылы. Ресми құқықтық хабарламалар: PolyGrants Ltd, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom мекенжайына немесе •••@polygrants.com мекенжайына жазбаша түрде.

30.2 Төлемдер, нәтижелер және осы Шарттар туралы сұрақтарға сіз міндеттеме алмай тұрып, кез келген сұраған кезіңізде жауап береміз: күмәнмен шешім қабылдағаннан гөрі екі рет сұраған әрқашан жақсы.