Informativa sulla privacy
Candidarsi per studiare all'estero significa affidarci informazioni personali. La presente informativa spiega, con chiarezza e per intero, che cosa PolyGrants raccoglie, perché, chi lo riceve, dove viene conservato, per quanto tempo viene conservato e quali diritti lei detiene su di esso.
Chi è responsabile dei suoi dati
PolyGrants Ltd, società a responsabilità limitata costituita in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 16951447 e sede legale in 128 City Road, London, EC1V 2NX, Regno Unito, è il titolare del trattamento per i trattamenti descritti nella presente informativa: decide perché e come i suoi dati personali vengono usati.
Per domande e richieste in materia di privacy, scriva a , usi la pagina Contatti oppure invii una lettera alla sede legale. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati formale; il contatto privacy indicato sopra gestisce ogni richiesta.
Una volta che la sua Candidatura è stata inviata a un istituto, tale istituto la tratta secondo le proprie regole e diventa responsabile dell'uso che fa dei suoi dati. Gli uffici partner e i fornitori di servizi agiscono secondo le istruzioni di PolyGrants.
I dati che raccogliamo
Tutto ciò che deteniamo proviene da lei, dal suo uso del Servizio o dagli istituti che rispondono alla sua Candidatura:
- Identità e recapiti: appellativo, nomi, genere, data di nascita, nazionalità, lingua preferita, email, numero di telefono o WhatsApp e il mezzo di contatto che ha scelto.
- Account e sicurezza: la sua password (conservata solo in forma protetta), i codici di verifica, l'attività di accesso e i registri di sicurezza.
- Contenuto della Candidatura: percorso di studi, titoli, livelli linguistici, obiettivi di studio, contesto familiare ed economico (nelle fasce che lei seleziona), traguardi e le risposte che fornisce.
- Documenti: documento d'identità o passaporto, diplomi, certificati dei voti, CV, lettera motivazionale, foto, certificati, lettere di referenza e, per i candidati di 16 o 17 anni, il consenso firmato del tutore.
- Dati del tutore (candidati di 16 o 17 anni): nome, firma e recapiti del tutore, usati per il consenso e per la responsabilità solidale sulla tariffa descritta nelle Condizioni di servizio.
- Comunicazioni: i suoi messaggi con i consulenti nel Servizio e, se sceglie WhatsApp, i messaggi scambiati lì.
- Pagamenti: importi, date, canale usato e ricevute. Non raccogliamo mai numeri di carta; i pagamenti passano solo dai canali mostrati nel suo account.
- Registrazioni dei consensi: le dichiarazioni e i consensi con marca temporale che lei presta alla registrazione, all'invio e all'accettazione, insieme alle versioni dei testi che le sono stati mostrati.
Dati sanitari e altri dati sensibili
Non chiediamo dati sanitari né altri dati appartenenti a categorie particolari nell'ambito di una normale Candidatura. Raramente, un paese di destinazione o un istituto richiede un elemento specifico in fase di visto o di iscrizione, per esempio un certificato medico. In quel caso le diciamo esattamente che cosa è richiesto e perché, lo trattiamo solo con il suo consenso esplicito e solo per quel requisito, e lo cancelliamo quando non serve più. Lei può rifiutare; le spieghiamo allora che cosa comporta il rifiuto per il requisito in questione.
Perché usiamo i suoi dati e su quale base giuridica
- Per far funzionare il suo account e fornire il Servizio a cui si è iscritto, compresi l'abbinamento, la preparazione e l'invio della sua Candidatura, la consegna delle risposte e il supporto successivo all'accettazione: esecuzione del nostro contratto con lei.
- Per verificare l'identità e i documenti, prevenire le frodi e mantenere sicura la piattaforma: il nostro legittimo interesse a un servizio onesto e sicuro e, in alcuni casi, un obbligo di legge.
- Per conservare le registrazioni contabili, fiscali, dei consensi e delle controversie: obbligo di legge e nostro legittimo interesse ad accertare e difendere diritti in sede giudiziaria.
- Per inviarle aggiornamenti facoltativi su borse di studio, scadenze e Servizio: il suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento.
- Per migliorare il Servizio: il nostro legittimo interesse, usando ove possibile informazioni aggregate o deidentificate.
Processo decisionale automatizzato
L'abbinamento dei profili è assistito da software, ma ogni decisione che conta per lei coinvolge una persona: i consulenti e il personale esaminano le pratiche, gli istituti decidono ammissioni e riconoscimenti, e ogni risultato viene pubblicato nel suo account da una persona. La verifica di idoneità sul sito è uno strumento di orientamento, non una decisione. Nessuna decisione che produca effetti giuridici o similmente significativi nei suoi confronti è presa unicamente con mezzi automatizzati.
Trasferimenti internazionali
I suoi dati sono conservati nel Regno Unito. Quando la sua Candidatura viene presentata a istituti nei paesi di destinazione, i suoi dati viaggiano verso quei paesi: tale trasferimento è necessario per eseguire il nostro contratto con lei, perché è esattamente ciò che ci ha chiesto di fare. Le leggi sulla protezione dei dati nei paesi di destinazione possono differire dalla legge del Regno Unito; inviamo solo ciò che ciascuna candidatura richiede.
I nostri fornitori di servizi trattano i dati sulla base di contratti che incorporano garanzie riconosciute dalla legge del Regno Unito.
Non vendiamo mai i suoi dati personali e non li condividiamo mai con reti pubblicitarie.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Registrazioni contrattuali, dei consensi, dei pagamenti, dei reclami e dei risultati: 6 anni dalla chiusura del suo account, il periodo entro il quale possono sorgere ed essere difesi diritti in sede giudiziaria.
- Documenti della Candidatura e messaggi: cancellati o anonimizzati entro 12 mesi dalla chiusura del suo account.
- Registrazioni mai verificate o mai completate: cancellate entro 6 mesi.
- Copie di backup: cifrate e sostituite automaticamente secondo un calendario fisso.
I suoi diritti
Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati lei può:
- Accedere ai dati personali che deteniamo su di lei.
- Correggere dati inesatti o incompleti.
- Chiedere la cancellazione dei dati che non abbiamo più necessità di conservare.
- Limitare determinati trattamenti od opporvisi.
- Ricevere una copia portabile dei dati che ha fornito.
- Revocare qualsiasi consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare quanto è stato lecitamente fatto in precedenza.
Come esercitarli
Scriva a oppure usi la pagina Contatti. Verifichiamo prima la sua identità, così che nessun altro possa usare i suoi diritti contro di lei, e rispondiamo entro un mese; per le richieste complesse la legge concede due mesi ulteriori, e le diciamo se ci servono. Esercitare i suoi diritti è gratuito.
Può inoltre presentare reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito e all'autorità per la protezione dei dati del suo paese.
Aggiornamenti facoltativi
Alla registrazione lei sceglie se PolyGrants può inviarle aggiornamenti utili su borse di studio, scadenze e Servizio, attraverso il mezzo di contatto che ha scelto. È facoltativo, non condiziona mai la sua Candidatura e può interromperlo in qualsiasi momento dalle sue impostazioni o comunicandolo all'assistenza. I messaggi di servizio sulla sua pratica (risultati, richieste, sicurezza) non sono marketing e proseguono finché il suo account esiste.
Candidati minori di 18 anni
Il Servizio non è disponibile sotto i 16 anni. I candidati di 16 o 17 anni hanno bisogno del consenso di un genitore o tutore legale, la cui conferma è necessaria anche per accettare un'offerta. I tutori detengono gli stessi diritti dei candidati sui dati che li riguardano.
Come proteggiamo i dati
La cifratura in transito, controlli di accesso rigorosi, la registrazione di audit delle azioni sensibili e il principio del privilegio minimo proteggono i suoi dati. Il personale e gli uffici partner accedono solo a ciò che il loro ruolo richiede. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se una violazione dovesse mai metterla a rischio, informeremo lei e le autorità competenti come la legge richiede.
Modifiche alla presente informativa
Aggiorniamo la presente informativa quando i nostri trattamenti cambiano, e la data in cima mostra sempre la versione più recente. Le modifiche sostanziali sono annunciate attraverso il Servizio prima che si applichino.
Contatti
, la pagina Contatti, oppure PolyGrants Ltd, 128 City Road, London, EC1V 2NX, Regno Unito.