गोपनीयता सूचना
विदेश में पढ़ाई के लिए आवेदन करने का मतलब है अपनी व्यक्तिगत जानकारी हमें सौंपना. यह सूचना साफ़ और पूरी तरह बताती है कि PolyGrants क्या इकट्ठा करता है, क्यों करता है, वह किन तक पहुँचता है, कहाँ संग्रहीत होता है, कितने समय तक रखा जाता है, और उस पर आपके क्या अधिकार हैं.
आपके डेटा के लिए कौन जिम्मेदार है
PolyGrants Ltd, इंग्लैंड और वेल्स में कंपनी संख्या 16951447 के अंतर्गत निगमित एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom में है, इस सूचना में वर्णित प्रसंस्करण के लिए डेटा नियंत्रक है: वही तय करती है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग क्यों और कैसे किया जाए.
निजता से जुड़े सवालों और अनुरोधों के लिए पर लिखें, संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें, या पंजीकृत कार्यालय को पत्र भेजें. हमने कोई औपचारिक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त नहीं किया है; ऊपर दिया निजता संपर्क हर अनुरोध सँभालता है.
आपका आवेदन किसी संस्थान को जमा हो जाने के बाद, वह संस्थान उसे अपने ही नियमों के अंतर्गत संसाधित करता है और आपके डेटा के अपने उपयोग के लिए जिम्मेदार हो जाता है. साझेदार कार्यालय और सेवा प्रदाता PolyGrants के निर्देशों पर काम करते हैं.
हम कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं
हमारे पास जो कुछ है वह आपसे, सेवा के आपके उपयोग से, या आपके आवेदन का उत्तर देने वाले संस्थानों से आता है:
- पहचान और संपर्क: संबोधन, नाम, लिंग, जन्म तिथि, नागरिकता, पसंदीदा भाषा, ईमेल, फ़ोन या WhatsApp नंबर, और आपका चुना हुआ संपर्क माध्यम.
- खाता और सुरक्षा: आपका पासवर्ड (केवल सुरक्षित रूप में संग्रहीत), सत्यापन कोड, लॉग इन की गतिविधि और सुरक्षा लॉग.
- आवेदन की सामग्री: शिक्षा का ब्योरा, योग्यताएँ, भाषा स्तर, पढ़ाई के लक्ष्य, पारिवारिक और आर्थिक स्थिति (आपके चुने हुए दायरों के रूप में), उपलब्धियाँ, और आपके दिए उत्तर.
- दस्तावेज़: पहचान दस्तावेज़ या पासपोर्ट, डिग्रियाँ, अंकतालिकाएँ, सीवी, उद्देश्य पत्र, फोटो, प्रमाणपत्र, सिफारिश पत्र और, 16 या 17 वर्ष के आवेदकों के लिए, हस्ताक्षरित अभिभावक सहमति.
- अभिभावक का डेटा (16 या 17 वर्ष के आवेदक): अभिभावक का नाम, हस्ताक्षर और संपर्क विवरण, जिनका उपयोग सहमति के लिए और सेवा की शर्तें में वर्णित शुल्क की संयुक्त जिम्मेदारी के लिए होता है.
- संवाद: सेवा में सलाहकारों के साथ आपके संदेश और, यदि आप WhatsApp चुनते हैं, तो वहाँ हुए संदेशों का आदान-प्रदान.
- भुगतान: राशियाँ, तिथियाँ, इस्तेमाल किया गया माध्यम और रसीदें. हम कार्ड नंबर कभी नहीं लेते; भुगतान केवल आपके खाते में दिखाए गए माध्यमों से होते हैं.
- सहमति के अभिलेख: पंजीकरण के समय, जमा करते समय और स्वीकृति के समय आपकी दी गई समय-चिह्नित घोषणाएँ और सहमतियाँ, साथ ही उन पाठों के वे संस्करण जो आपको दिखाए गए थे.
स्वास्थ्य डेटा और अन्य संवेदनशील डेटा
सामान्य आवेदन के हिस्से के रूप में हम स्वास्थ्य डेटा या कोई अन्य विशेष श्रेणी का डेटा नहीं माँगते. कभी-कभार, कोई गंतव्य देश या संस्थान वीज़ा या दाख़िले के चरण पर कोई विशेष चीज़ माँगता है, उदाहरण के लिए कोई चिकित्सा प्रमाणपत्र. ऐसी स्थिति में हम आपको ठीक-ठीक बताते हैं कि क्या चाहिए और क्यों, हम उसे केवल आपकी स्पष्ट सहमति से और केवल उसी जरूरत के लिए संसाधित करते हैं, और जरूरत खत्म होने पर उसे मिटा देते हैं. आप मना कर सकते हैं; तब हम बताते हैं कि उस विशेष जरूरत के लिए इनकार का क्या अर्थ है.
हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं, और किस कानूनी आधार पर
- आपका खाता चलाने और वह सेवा देने के लिए जिसके लिए आपने पंजीकरण किया, जिसमें आपके आवेदन का मिलान, तैयारी और जमा करना, उत्तर पहुँचाना और स्वीकृति के बाद का सहयोग देना शामिल है: आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन.
- पहचान और दस्तावेज़ जाँचने, धोखाधड़ी रोकने और मंच को सुरक्षित रखने के लिए: एक ईमानदार, सुरक्षित सेवा में हमारा वैध हित और, कुछ मामलों में, कानूनी दायित्व.
- लेखा, कर, सहमति और विवाद के अभिलेख रखने के लिए: कानूनी दायित्व, और कानूनी दावों को स्थापित करने तथा उनका बचाव करने में हमारा वैध हित.
- आपको छात्रवृत्तियों, अंतिम तिथियों और सेवा के बारे में वैकल्पिक अपडेट भेजने के लिए: आपकी सहमति, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं.
- सेवा को बेहतर बनाने के लिए: हमारा वैध हित, और जहाँ तक संभव हो समुच्चय या पहचान हटाई गई जानकारी का उपयोग करते हुए.
स्वचालित निर्णय
प्रोफ़ाइल का मिलान सॉफ़्टवेयर की मदद से होता है, पर आपके लिए मायने रखने वाले हर निर्णय में कोई न कोई व्यक्ति शामिल होता है: सलाहकार और कर्मचारी फाइलें देखते हैं, संस्थान प्रवेश और अनुदान के निर्णय लेते हैं, और हर परिणाम आपके खाते में कोई व्यक्ति ही प्रकाशित करता है. साइट पर दी गई पात्रता जाँच एक दिशा-संकेत का साधन है, कोई निर्णय नहीं. आपके बारे में कानूनी या उसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव डालने वाला कोई निर्णय केवल स्वचालित साधनों से नहीं लिया जाता.
अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
आपका डेटा यूनाइटेड किंगडम में संग्रहीत होता है. जब आपका आवेदन गंतव्य देशों के संस्थानों के सामने प्रस्तुत किया जाता है, तब आपका डेटा उन देशों तक जाता है: वह स्थानांतरण आपके साथ हमारा अनुबंध निभाने के लिए जरूरी है, क्योंकि आपने हमसे ठीक यही करने को कहा है. गंतव्य देशों के डेटा सुरक्षा कानून यूनाइटेड किंगडम के कानून से भिन्न हो सकते हैं; हम केवल उतना ही भेजते हैं जितना हर आवेदन के लिए जरूरी है.
हमारे अपने सेवा प्रदाता ऐसे अनुबंधों के अंतर्गत डेटा संसाधित करते हैं जिनमें यूनाइटेड किंगडम के कानून द्वारा मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपाय शामिल हैं.
हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते, और उसे विज्ञापन नेटवर्कों के साथ कभी साझा नहीं करते.
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- अनुबंध, सहमति, भुगतान, शिकायत और परिणाम के अभिलेख: आपका खाता बंद होने के 6 वर्ष बाद तक, यानी वह अवधि जिसमें कानूनी दावे उठ सकते हैं और उनका बचाव किया जा सकता है.
- आवेदन के दस्तावेज़ और संदेश: आपका खाता बंद होने के 12 महीनों के भीतर मिटा दिए जाते हैं या उनसे पहचान हटा दी जाती है.
- ऐसे पंजीकरण जो कभी सत्यापित या पूरे नहीं हुए: 6 महीनों के भीतर मिटा दिए जाते हैं.
- बैकअप: एन्क्रिप्टेड, और एक तय समय-सारणी पर अपने आप हटते जाते हैं.
आपके अधिकार
डेटा सुरक्षा कानून के अंतर्गत आप यह कर सकते हैं:
- आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा देखना.
- गलत या अधूरे डेटा को सुधरवाना.
- ऐसा डेटा मिटाने का अनुरोध करना जिसे रखने की अब हमें जरूरत नहीं.
- कुछ प्रसंस्करण को सीमित करना या उस पर आपत्ति करना.
- आपके दिए हुए डेटा की एक ले जाने योग्य प्रति पाना.
- किसी भी सहमति को कभी भी वापस लेना, बिना उस पर असर डाले जो पहले वैध रूप से किया जा चुका है.
इनका उपयोग कैसे करें
पर लिखें या संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें. हम पहले आपकी पहचान जाँचते हैं, ताकि कोई और आपके अधिकारों का उपयोग आपके ही विरुद्ध न कर सके, और हम एक महीने के भीतर उत्तर देते हैं; जटिल अनुरोधों के लिए कानून दो और महीनों की अनुमति देता है, और जरूरत पड़ने पर हम आपको बता देते हैं. अपने अधिकारों का उपयोग करना निःशुल्क है.
आप किसी भी समय यूनाइटेड किंगडम के Information Commissioner's Office (ICO) से, और अपने अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं.
वैकल्पिक अपडेट
पंजीकरण के समय आप चुनते हैं कि PolyGrants आपको छात्रवृत्तियों, अंतिम तिथियों और सेवा के बारे में उपयोगी अपडेट आपके चुने हुए संपर्क माध्यम से भेज सकता है या नहीं. यह वैकल्पिक है, इससे आपके आवेदन पर कभी कोई शर्त नहीं लगती, और आप इसे कभी भी अपनी सेटिंग्स में या सहायता को बताकर रोक सकते हैं. आपकी अपनी फाइल से जुड़े सेवा संदेश (परिणाम, अनुरोध, सुरक्षा) विज्ञापन नहीं हैं और जब तक आपका खाता है तब तक आते रहते हैं.
18 वर्ष से कम आयु के आवेदक
16 वर्ष से कम आयु में सेवा उपलब्ध नहीं है. 16 या 17 वर्ष के आवेदकों को माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति चाहिए, जिनकी पुष्टि किसी प्रस्ताव को स्वीकार करने के लिए भी जरूरी है. अभिभावकों के पास, जो डेटा उनसे संबंधित है उसके लिए, आवेदकों जैसे ही डेटा अधिकार होते हैं.
हम डेटा की रक्षा कैसे करते हैं
आवागमन के दौरान एन्क्रिप्शन, सख्त पहुँच नियंत्रण, संवेदनशील कार्रवाइयों की ऑडिट लॉगिंग और न्यूनतम विशेषाधिकार का सिद्धांत आपके डेटा की रक्षा करते हैं. कर्मचारी और साझेदार कार्यालय केवल उसी तक पहुँचते हैं जितना उनकी भूमिका के लिए जरूरी है. कोई भी व्यवस्था पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती; यदि कभी कोई सेंध आपको जोखिम में डालती है, तो हम आपको और सक्षम प्राधिकरणों को कानून की अपेक्षा के अनुसार सूचित करेंगे.
इस सूचना में बदलाव
जब हमारा प्रसंस्करण बदलता है तब हम इस सूचना को अद्यतन करते हैं, और शीर्ष पर दी गई तिथि हमेशा नवीनतम संस्करण बताती है. महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा उनके लागू होने से पहले सेवा के माध्यम से की जाती है.
संपर्क
, संपर्क पृष्ठ, या PolyGrants Ltd, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom.